Smart Scale®. Die Architektur hinter meiner Arbeit.
Mit Smart Scale® entwickle ich Marken so, dass Menschen und KI-Agenten sie verstehen. Aus dieser Architektur entstehen meine digitalen Produkte, zuerst der Full Performance Katalog.
Ein KI-Modell formuliert. Was in einem Unternehmen gilt und was ein fachlich gutes Ergebnis ist, muss ihm jemand vorgeben.
Smart Scale® ist die eigene Architektur und Arbeitsweise, die Anke Vieten im laufenden Geschäft für die Arbeit mit KI entwickelt hat. Sie ist die Grundlage der Firma und bleibt bei der Firma. Was davon öffentlich zu sehen ist, zeigt die Smart Scale® Methode Beta.
Warum einzelne KI-Werkzeuge nicht ausreichen.
In vielen Unternehmen entsteht KI-Nutzung bereichsweise: Das Marketing nutzt ein Werkzeug für Texte, der Vertrieb ein anderes für Angebote, der Kundenservice ein drittes. Jedes arbeitet mit seinem eigenen Wissensstand. Ein KI-Modell liefert dabei schnell flüssige Texte. Ob sie fachlich stimmen und zur Marke passen, weiß es aus sich heraus nicht.
Deshalb hat Anke eine eigene Grundlage gebaut. Wie sie aufgebaut ist, gehört zur Firma und wird nicht veröffentlicht. Sichtbar wird sie im Ergebnis: in der Smart Scale® Methode und im Full Performance Katalog.
Die Expertin führt und entscheidet.
Die KI-Crew trägt die Menge, Anke prüft und gibt frei. Ohne ihre Freigabe geht nichts an eine Marke. Dieses Prinzip nennt sie Expert on the Loop: Die fachkundige Person bleibt verantwortlich, auch wenn sie nicht jeden Handgriff selbst ausführt.
Die ersten Versuche waren sehr deutsch: gründlich, ordentlich, mit Regeln für alles. Dazu kam eine Portion German Angst. Die KI könnte ja dies falsch machen oder das, also kamen immer mehr Regeln dazu.
Heraus kam ein Beamtenhochhaus: stabil, aber starr, ohne Raum für Urteilsvermögen. Seitdem baut Anke um, mit weniger Vorschrift und mehr fachlichem Urteil. Ziel ist ein offenes Loft.
Bei Anke klingeln.
Sie möchten Ihr Amazon-Geschäft auf dieser Grundlage weiterentwickeln? Anke antwortet selbst.
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Was oft gefragt wird
Ist Smart Scale® eine Software?
Nein. Smart Scale® ist eine Bauweise. Sie wird nicht als Software verkauft.